Comprendere la situazione
Spegnimento al semaforo: prima la sicurezza (luci di emergenza). Motorino che gira a vuoto, cinghia, surriscaldamento, a secco, sistema emissioni: altrettante cause possibili. Un secondo spegnimento può peggiorare (catalizzatore, turbo).
In autostrada: servizio autorizzato. In città: ci chiami direttamente con i sintomi (spia rossa, rumore, fumo).
Cosa fare?
- Metta in sicurezza il veicolo
- Annoti spie e rumori
- Non giri il motorino in loop
- Chiami con marca / cambio / accesso
Tariffe base — Soccorso auto
Fasce indicative IVA incl. in base alla distanza da Annemasse. La Svizzera è maggiorata (confine, tempo, formalità). Griglia agosto 2026.
| Zona | Fascia |
|---|---|
| 0–15 km · Genevois | 99 € – 139 € |
| 15–30 km | 119 € – 159 € |
| 30–60 km | 139 € – 179 € |
| 60–80 km | 159 € – 199 € |
| 80–110 km | 189 € – 229 € |
| Ginevra Svizzera · ~7 km | 129 € – 169 € |
| Nyon Svizzera · ~28 km | 149 € – 189 € |
| Losanna Svizzera · ~47 km | 169 € – 209 € |
Fascia indicativa IVA incl. (−20 € a +20 € intorno alla tariffa di riferimento), giorni feriali, accesso semplice. Notte (22:00–7:00) e giorni festivi: +25%. Fine settimana: +15%. Parcheggio sotterraneo, neve, VE, prestige, furgone o km extra: preventivo prima della partenza. Pagamento in EUR (CHF possibile al corso del giorno).
Motore spento, niente riavvio, spie
Spegnimento ripetuto, perdita di potenza, spia rossa: meglio immobilizzare che forzare. Diagnosi leggera possibile secondo l’accesso; altrimenti traino . Precisi benzina / diesel / ibrido / GPL.
In fila, quattro frecce e fuori traiettoria. Autostrada: SOS. In città del Genevois: chiamata 06 82 96 40 84.
Chi interviene, e da dove
SkyRoute Auto è un prestatore indipendente di soccorso, traino e trasporto, con sede in 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Per motore spento / non parte, la chiamata arriva su un numero locale (06 82 96 40 84): non un centralino nazionale che promette «20 minuti ovunque in Francia». Lo slot annunciato dipende dal traffico, dal meteo, dall’accesso (superficie, interrato, neve) e dalla distanza da Annemasse .
Restiamo fuori dalle reti ufficiali degli assicuratori. Lei può mandarci per motore spento / non parte, ottenere una fattura, poi trasmettere la pratica alla Sua assistenza: un eventuale rimborso dipende unicamente dal contratto. Conservi il numero di pratica se esiste già.
In autostrada o superstrada, l’evacuazione iniziale resta il circuito omologato (colonnina SOS o 112, dispatch possibile via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto gestisce poi il rientro o il trasporto verso officina, domicilio o Svizzera — veda la nostra procedura autostrada . In città, parcheggio o residenza, ci chiami direttamente.
Di che cosa abbiamo bisogno per un preventivo utile
Per trattare motore spento / non parte senza un secondo spostamento: indirizzo esatto (via, parcheggio, piano, pass / citofono), marca e modello, cambio manuale o automatico, veicolo circolante o no, destinazione desiderata, foto dell’accesso e del veicolo. Segnali un eventuale pacco ad alta tensione (ibrido / elettrico), una moto, un commerciale o un prestige: il materiale non è lo stesso.
Orari: 24/7 secondo disponibilità, compresi weekend e festivi. Urgenza vitale o corsia bloccata: privilegi la chiamata. Trasporto pianificato: preventivo online. Tariffe di base IVA incl. (giorno, accesso semplice, Genevois): soccorso auto 99 € – 139 €, traino veicolo leggero 169 € – 209 € — i comuni più lontani, la Svizzera, la notte e gli accessi difficili sono maggiorati; consultare la griglia tarifaria.
Domande frequenti
- Riparate il motore sul posto?
- No (salvo casi minori come una batteria). Lo scopo è mettere in sicurezza e portare in officina.
- Serve una constatazione o una pratica assicurativa per motore spento / non parte?
- Non per mandarci. Se un assicuratore è già coinvolto, conservi il n. di pratica. SkyRoute Auto fattura la missione locale; il rimborso non è automatico.