Entender la situación
Calado en un semáforo: primero la seguridad (luces de emergencia). Arranque que gira en vacío, correa, sobrecalentamiento, sin combustible, sistema de emisiones: tantas causas posibles. Un segundo calado puede empeorarlo (catalizador, turbo).
En autopista: servicio autorizado. En ciudad: llámenos directamente con los síntomas (testigo rojo, ruido, humo).
¿Qué debo hacer?
- Ponga el vehículo en seguridad
- Anote testigos y ruidos
- No dé vueltas al arranque en bucle
- Llame con marca / caja / acceso
Tarifas base — Asistencia en carretera para coches
Rangos orientativos IVA incluido según la distancia desde Annemasse. Suiza con recargo (frontera, tiempo, trámites). Tabla Agosto de 2026.
| Zona | Rango |
|---|---|
| 0–15 km · Gran Ginebra | 99 € – 139 € |
| 15–30 km | 119 € – 159 € |
| 30–60 km | 139 € – 179 € |
| 60–80 km | 159 € – 199 € |
| 80–110 km | 189 € – 229 € |
| Ginebra Suiza · ~7 km | 129 € – 169 € |
| Nyon Suiza · ~28 km | 149 € – 189 € |
| Lausana Suiza · ~47 km | 169 € – 209 € |
Rango orientativo IVA incluido (−20 € a +20 € en torno a la tarifa de referencia), día laborable, acceso sencillo. Noche (22 h–7 h) y festivos: +25 %. Fin de semana: +15 %. Aparcamiento subterráneo, nieve, VE, prestigio, furgón o km extra: presupuesto antes de la salida. Pago en EUR (CHF posible al tipo del día).
Motor calado, sin rearranque, testigos
Calado repetido, pérdida de potencia, testigo rojo: mejor inmovilizar que forzar. Diagnóstico ligero posible según acceso; si no, grúa. Indique gasolina / diésel / híbrido / GLP.
En fila, luces de emergencia y fuera de trayectoria. Autovía: SOS. En ciudad del Genevois: llamada 06 82 96 40 84.
Quién interviene, y desde dónde
SkyRoute Auto es un prestador independiente de asistencia, grúa y transporte, con base en 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para motor calado / no arranca, la llamada llega a un número local (06 82 96 40 84): no una central nacional que promete «20 minutos en toda Francia». La franja anunciada depende del tráfico, del tiempo, del acceso (superficie, subterráneo, nieve) y de la distancia desde Annemasse .
Permanecemos fuera de las redes oficiales de aseguradoras. Puede mandarnos para motor calado / no arranca, obtener una factura y transmitir el expediente a su asistencia: un posible reembolso depende únicamente de su contrato. Conserve el número de expediente si ya existe.
En autovía o vía rápida, la evacuación inicial sigue el circuito homologado (poste SOS o 112, dispatch posible vía sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto se encarga después de la repatriación o el transporte a taller, domicilio o Suiza — consulte nuestro procedimiento en autopista . En ciudad, parking o residencia, llámenos directamente.
Qué necesitamos para un presupuesto útil
Para tratar motor calado / no arranca sin un segundo desplazamiento: dirección exacta (calle, parking, planta, badge / portero), marca y modelo, caja manual o automática, si el vehículo rueda o no, destino deseado, fotos del acceso y del vehículo. Mencione un eventual pack de alta tensión (híbrido / eléctrico), una moto, un comercial o un prestige: el material no es el mismo.
Horario: 24/7 según disponibilidad, incluidos fines de semana y festivos. Urgencia vital o vía bloqueada: priorice la llamada. Transporte planificado: presupuesto en línea. Tarifas base IVA incl. (día, acceso sencillo, Genevois): asistencia auto 99 € – 139 €, grúa turismo 169 € – 209 € — los municipios más lejos, Suiza, la noche y los accesos difíciles tienen recargo; consulte la tabla de tarifas .
Preguntas frecuentes
- ¿Reparan el motor in situ?
- No (salvo casos menores como una batería). El objetivo es ponerlo en seguridad y llevarlo a un taller.
- ¿Hace falta un parte o un expediente de seguro para motor calado / no arranca?
- No para mandarnos. Si una aseguradora ya está involucrada, conserve el n.º de expediente. SkyRoute Auto factura la misión local; el reembolso no es automático.