Compreender a situação
Calagem no semáforo: segurança primeiro (quatro piscas). Arranque a girar em vazio, correia, sobreaquecimento, sem combustível, sistema de emissões: tantas causas possíveis. Uma segunda calagem pode agravar (catalisador, turbo).
Na autoestrada: serviço homologado. Na cidade: ligue-nos diretamente com os sintomas (luz vermelha, ruído, fumo).
O que devo fazer?
- Coloque o veículo em segurança
- Anote luzes de aviso e ruídos
- Não dê à chave em ciclo
- Ligue com marca / caixa / acesso
Tarifas base — Recuperação de avarias automóvel
Intervalos indicativos com IVA incluído por distância de Annemasse. A Suíça tem suplemento (fronteira, tempo, formalidades). Grelha Agosto de 2026.
| Zona | Intervalo |
|---|---|
| 0–15 km · Genevois | 99 € – 139 € |
| 15–30 km | 119 € – 159 € |
| 30–60 km | 139 € – 179 € |
| 60–80 km | 159 € – 199 € |
| 80–110 km | 189 € – 229 € |
| Genebra Suíça · ~7 km | 129 € – 169 € |
| Nyon Suíça · ~28 km | 149 € – 189 € |
| Lausana Suíça · ~47 km | 169 € – 209 € |
Intervalo indicativo com IVA incluído (−20 € a +20 € em torno da tarifa de referência), dia útil, acesso simples. Noite (22h–7h) e feriados: +25%. Fim de semana: +15%. Parque subterrâneo, neve, VE, prestígio, furgão ou km extra: orçamento antes da partida. Pagamento em EUR (CHF possível à taxa do dia).
Motor calado, sem rearranque, testemunhos
Calão repetido, perda de potência, testemunho vermelho: mais vale imobilizar do que forçar. Diagnóstico ligeiro possível conforme o acesso; senão reboque . Indique gasolina / gasóleo / híbrido / GPL.
Em fila, quatro piscas e fora da trajetória. Autoestrada: SOS. Na cidade do Genevois: chamada 06 82 96 40 84.
Quem intervém, e de onde
SkyRoute Auto é um prestador independente de assistência, reboque e transporte, com sede em 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para motor calado / não arranca, a chamada chega a um número local (06 82 96 40 84): não uma central nacional que promete «20 minutos em toda a França». O intervalo anunciado depende do trânsito, do tempo, do acesso (superfície, subterrâneo, neve) e da distância desde Annemasse .
Permanecemos fora das redes oficiais das seguradoras. Pode mandatar-nos para motor calado / não arranca, obter uma fatura e transmitir o processo à sua assistência: um eventual reembolso depende apenas do contrato. Guarde o número de processo se já existir.
Em autoestrada ou via rápida, a evacuação inicial permanece o circuito homologado (posto SOS ou 112, dispatch possível via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto trata depois o repatriamento ou o transporte para oficina, domicílio ou Suíça — consulte o nosso procedimento em autoestrada . Na cidade, parque ou residência, ligue-nos diretamente.
Do que precisamos para um orçamento útil
Para tratar motor calado / não arranca sem uma segunda deslocação: morada exata (rua, parque, piso, crachá / intercomunicador), marca e modelo, caixa manual ou automática, se o veículo ainda circula, destino pretendido, fotografias do acesso e do veículo. Mencione um eventual pack de alta tensão (híbrido / elétrico), uma mota, um comercial ou um prestige: o material não é o mesmo.
Horário: 24/7 conforme disponibilidade, incluindo fins de semana e feriados. Urgência vital ou via bloqueada: privilegie a chamada. Transporte planeado: orçamento online. Tarifas de base c/ IVA (dia, acesso simples, Genevois): assistência automóvel 99 € – 139 €, reboque ligeiro 169 € – 209 € — as comunas mais longe, a Suíça, a noite e os acessos difíceis têm acréscimo; consulte a grelha de preços .
Perguntas frequentes
- Reparam o motor no local?
- Não (exceto casos menores como uma bateria). O objetivo é colocar em segurança e levar a uma oficina.
- É preciso um auto ou um processo de seguro para motor calado / não arranca?
- Não para nos mandatar. Se uma seguradora já estiver envolvida, guarde o n.º de processo. A SkyRoute Auto fatura a missão local; o reembolso não é automático.