In autostrada / strada extraurbana principale: telefono SOS o 112 (evacuazione autorizzata). Veda la procedura autostrada e il dispatch sos-auto-moto.fr. SkyRoute Auto interviene poi per rimpatrio / trasporto.
O ci scriva: contact@skyroute-74.fr
Domande frequenti
- Quali informazioni indicare in una richiesta di preventivo?
- Luogo esatto, destinazione se serve un trasporto, marca/modello, se il veicolo è marciante, accesso (sotterraneo, neve, altezza) e, se del caso, il numero di pratica di assistenza stradale.
- Il modulo preventivo online sostituisce la chiamata in emergenza?
- No. Per un guasto immediato, chiami il 06 82 96 40 84. Il modulo è per le richieste programmate o quando può descrivere la situazione per iscritto.
- In quanto tempo ricevo una risposta?
- Trattiamo le richieste durante l’orario di lavoro e secondo disponibilità. In emergenza, la chiamata permette di confermare più rapidamente una fascia di intervento.
- L’importo preventivato è garantito?
- Sì una volta confermato prima della partenza: il preventivo fissa il prezzo per le condizioni indicate. Possono applicarsi supplementi se la situazione sul posto differisce (accesso, km).