Saltar al contenido

Guía de averías

Pinchazo

Neumático desinflado, reventón o kit antipinchazos insuficiente: póngase a salvo y, a continuación, SkyRoute Auto le asiste o le remolca hasta un taller de neumáticos.

Pinchazo en una carretera de montaña en Alta Saboya — asistencia y remolque SkyRoute Auto 74

Entender la situación

Muchos VE y coches compactos ya no llevan rueda de recambio: un clavo y el vehículo queda inmovilizado. En ciudad, a veces es posible cambiar una rueda; el kit de espuma es un apaño de corto plazo. Moto / scooter: a menudo transporte — no hay espacio para reparar con seguridad en el suelo.

Autopista: no permanezca en el arcén para «quitar una rueda» — teléfono SOS / 112. Le llevamos después a un taller de neumáticos en Annemasse / Ginebra .

¿Qué debo hacer?

  1. Luces de emergencia, chaleco de alta visibilidad, fuera de la línea de tráfico
  2. No circule lejos con un pinchazo (llanta, TPMS, VE)
  3. Indique si es coche o moto, y si queda una rueda de emergencia
  4. Llame al 06 82 96 40 84

Tarifas base — Asistencia en carretera para coches

Rangos orientativos IVA incluido según la distancia desde Annemasse. Suiza con recargo (frontera, tiempo, trámites). Tabla Agosto de 2026.

Tarifas base de Asistencia en carretera para coches por franja de distancia
Zona Rango
0–15 km · Gran Ginebra 99 € – 139 €
15–30 km 119 € – 159 €
30–60 km 139 € – 179 €
60–80 km 159 € – 199 €
80–110 km 189 € – 229 €
Ginebra Suiza · ~7 km 129 € – 169 €
Nyon Suiza · ~28 km 149 € – 189 €
Lausana Suiza · ~47 km 169 € – 209 €

Rango orientativo IVA incluido (−20 € a +20 € en torno a la tarifa de referencia), día laborable, acceso sencillo. Noche (22 h–7 h) y festivos: +25 %. Fin de semana: +15 %. Aparcamiento subterráneo, nieve, VE, prestigio, furgón o km extra: presupuesto antes de la salida. Pago en EUR (CHF posible al tipo del día).

Pinchazo, rueda de recambio ausente, moto en el suelo

Muchos utilitarios y VE ya no tienen rueda de recambio: un clavo inmoviliza. En ciudad, un cambio a veces es posible; kit de espuma = solución corta. Moto / scooter: a menudo transporte, falta sitio para reparar en el suelo con seguridad.

No ruede en llanta (llanta, TPMS, VE). Autovía: no desmonte en el arcén — SOS / 112, luego repatriación a un centro de neumáticos Annemasse / Ginebra . Runflat: a veces taller a velocidad limitada; flanco destruido = plataforma.

Quién interviene, y desde dónde

SkyRoute Auto es un prestador independiente de asistencia, grúa y transporte, con base en 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para pinchazo, la llamada llega a un número local (⁦06 82 96 40 84⁩): no una central nacional que promete «20 minutos en toda Francia». La franja anunciada depende del tráfico, del tiempo, del acceso (superficie, subterráneo, nieve) y de la distancia desde Annemasse .

Permanecemos fuera de las redes oficiales de aseguradoras. Puede mandarnos para pinchazo, obtener una factura y transmitir el expediente a su asistencia: un posible reembolso depende únicamente de su contrato. Conserve el número de expediente si ya existe.

En autovía o vía rápida, la evacuación inicial sigue el circuito homologado (poste SOS o 112, dispatch posible vía sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto se encarga después de la repatriación o el transporte a taller, domicilio o Suiza — consulte nuestro procedimiento en autopista . En ciudad, parking o residencia, llámenos directamente.

Qué necesitamos para un presupuesto útil

Para tratar pinchazo sin un segundo desplazamiento: dirección exacta (calle, parking, planta, badge / portero), marca y modelo, caja manual o automática, si el vehículo rueda o no, destino deseado, fotos del acceso y del vehículo. Mencione un eventual pack de alta tensión (híbrido / eléctrico), una moto, un comercial o un prestige: el material no es el mismo.

Horario: 24/7 según disponibilidad, incluidos fines de semana y festivos. Urgencia vital o vía bloqueada: priorice la llamada. Transporte planificado: presupuesto en línea. Tarifas base IVA incl. (día, acceso sencillo, Genevois): asistencia auto 99 € – 139 €, grúa turismo 169 € – 209 € — los municipios más lejos, Suiza, la noche y los accesos difíciles tienen recargo; consulte la tabla de tarifas .

Preguntas frecuentes

¿Cambian el neumático in situ?
A veces si hay rueda de emergencia / acceso / es seguro. En caso contrario, remolque hasta un taller de neumáticos.
¿Moto?
A menudo transporte: consulte /services/depannage-moto/ y /pannes/chute-moto/.
¿BMW / Mini run-flat?
A veces puede llegar a un taller a velocidad limitada; si el flanco está destruido, remolcamos.
¿Hace falta un parte o un expediente de seguro para pinchazo?
No para mandarnos. Si una aseguradora ya está involucrada, conserve el n.º de expediente. SkyRoute Auto factura la misión local; el reembolso no es automático.

¿Necesita asistencia?

Llame o solicite presupuesto: ubicación, vehículo, destino. Respuesta rápida según disponibilidad.

Llamar Presupuesto rápido
WhatsApp (se abre en una nueva pestaña)