En autopistas / vías rápidas: teléfono SOS o 112 (evacuación autorizada). Consulte el procedimiento en autopista y el despacho sos-auto-moto.fr. SkyRoute Auto se encarga después del repatriamiento / transporte.
O escríbanos: contact@skyroute-74.fr
Preguntas frecuentes
- ¿Qué información debo incluir en una solicitud de presupuesto?
- Ubicación exacta, destino si hace falta transporte, marca/modelo, si el vehículo puede circular, acceso (subterráneo, nieve, altura) y, en su caso, el número de expediente de asistencia en carretera.
- ¿El formulario de presupuesto en línea sustituye a la llamada en una emergencia?
- No. Ante una avería inmediata, llame al 06 82 96 40 84. El formulario sirve para solicitudes planificadas o cuando puede describir la situación por escrito.
- ¿En cuánto tiempo recibiré una respuesta?
- Tratamos las solicitudes en horario de atención y según disponibilidad. En una emergencia, llamar permite confirmar una franja de intervención más rápido.
- ¿El importe presupuestado está garantizado?
- Sí una vez confirmado antes de la salida: el presupuesto fija el precio para las condiciones indicadas. Pueden aplicarse suplementos si la situación in situ difiere (acceso, km).