Comprendre la situation
Plus de roue de secours sur beaucoup de VE et de citadines : un clou et le véhicule est immobilisé. En ville, un changement de roue est parfois possible ; kit mousse = solution courte. Moto / scooter : souvent transport, la place manque pour réparer au sol en sécurité.
Autoroute : ne restez pas sur la bande d’arrêt d’urgence pour « démonter » — borne SOS / 112. Nous prenons ensuite vers un centre pneus Annemasse / Genève .
Que faire ?
- Feux de détresse, gilet, hors trajectoire
- Ne roulez pas longtemps à plat (jante, TPMS, VE)
- Indiquez voiture ou moto, et s’il reste une galette
- Appelez le 06 82 96 40 84
Tarifs de base — Dépannage automobile
Fourchettes TTC indicatives selon la distance depuis Annemasse. La Suisse est majorée (frontière, temps, formalités). Grille août 2026.
| Zone | Fourchette |
|---|---|
| 0–15 km · Genevois | 99 € – 139 € |
| 15–30 km | 119 € – 159 € |
| 30–60 km | 139 € – 179 € |
| 60–80 km | 159 € – 199 € |
| 80–110 km | 189 € – 229 € |
| Genève Suisse · ~7 km | 129 € – 169 € |
| Nyon Suisse · ~28 km | 149 € – 189 € |
| Lausanne Suisse · ~47 km | 169 € – 209 € |
Fourchette indicative TTC (−20 € à +20 € autour du tarif de référence), jour ouvré, accès simple. Nuit (22 h–7 h) et jours fériés : +25 %. Week-end : +15 %. Parking souterrain, neige, VE, prestige, utilitaire ou km supplémentaires : devis avant départ. Règlement EUR (CHF possible au taux du jour).
Crevaison, galette absente, moto au sol
Beaucoup de citadines et de VE n’ont plus de roue de secours : un clou immobilise. En ville, un changement est parfois possible ; kit mousse = solution courte. Moto / scooter : souvent transport, la place manque pour réparer au sol en sécurité.
Ne roulez pas à plat (jante, TPMS, VE). Autoroute : pas de démontage sur BAU — SOS / 112, puis rapatriement vers un centre pneus Annemasse / Genève . Runflat : parfois atelier à vitesse limitée ; flanc détruit = plateau.
Qui intervient, et depuis où
SkyRoute Auto est un prestataire indépendant de dépannage , remorquage et transport, basé au 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Pour une crevaison, l’appel arrive sur un numéro local (06 82 96 40 84) : pas un standard national qui promet « 20 minutes partout en France ». Le créneau annoncé dépend du trafic, de la météo, de l’accès (surface, souterrain, neige) et de la distance depuis Annemasse .
Nous restons en dehors des réseaux officiels d’assureurs. Vous pouvez nous mandater pour une crevaison, obtenir une facture, puis transmettre le dossier à votre assistance : un remboursement éventuel dépend uniquement de votre contrat. Conservez le numéro de dossier s’il existe déjà.
Sur autoroute ou voie express, l’évacuation initiale reste le circuit agréé (borne SOS ou 112, dispatch possible via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto prend ensuite le rapatriement ou le transport vers garage, domicile ou Suisse — consultez notre procédure autoroute . En ville, parking ou résidence, vous nous appelez directement.
Ce dont nous avons besoin pour un devis utile
Pour traiter une crevaison sans second déplacement : adresse exacte (rue, parking, étage, badge / interphone), marque et modèle, boîte manuelle ou automatique, véhicule roulant ou non, destination souhaitée, photos de l’accès et du véhicule. Mentionnez un éventuel pack haute tension (hybride / électrique), une moto, un utilitaire ou un prestige : le matériel n’est pas le même.
Horaires : 24h/24 et 7j/7 selon disponibilité, y compris week-end et jours fériés. Urgence vitale ou voie bloquée : privilégiez l’appel. Transport planifié : devis en ligne. Tarifs de base TTC (jour, accès simple, Genevois) : dépannage automobile 99 € – 139 €, remorquage VL 169 € – 209 € — les communes plus loin, la Suisse, la nuit et les accès difficiles sont majorés ; consultez la grille tarifaire.
Questions fréquentes
- Vous changez le pneu sur place ?
- Parfois si galette / accès / sécurité. Sinon remorquage centre pneus.
- Moto ?
- Souvent transport : voir /services/depannage-moto/ et /pannes/chute-moto/.
- Runflat BMW / Mini ?
- Vous pouvez parfois rejoindre un atelier à vitesse limitée ; si le flanc est détruit, on remorque.
- Faut-il un constat ou un dossier assurance pour crevaison ?
- Pas pour nous mandater. Si un assureur est déjà saisi, gardez le n° de dossier. SkyRoute Auto facture la mission locale ; le remboursement n’est pas automatique.