Em autoestradas / vias rápidas: telefone SOS ou 112 (evacuação homologada). Consulte o procedimento em autoestrada e o despacho sos-auto-moto.fr. A SkyRoute Auto trata depois do repatriamento / transporte.
Ou envie-nos um e-mail: contact@skyroute-74.fr
Perguntas frequentes
- Que informações devo incluir num pedido de orçamento?
- Localização exata, destino se for preciso transporte, marca/modelo, se o veículo circula, acesso (subterrâneo, neve, altura) e eventual número de processo de assistência em viagem.
- O formulário de orçamento online substitui a chamada em emergência?
- Não. Em avaria imediata, ligue 06 82 96 40 84. O formulário destina-se a pedidos planeados ou quando pode descrever a situação por escrito.
- Em quanto tempo recebo uma resposta?
- Tratamos os pedidos em horário de funcionamento e sujeito a disponibilidade. Em emergência, a chamada permite confirmar um horário de intervenção mais depressa.
- O valor orçamentado está garantido?
- Sim, uma vez confirmado antes da partida: o orçamento fixa o preço para as condições indicadas. Podem aplicar-se suplementos se a situação no local for diferente (acesso, km).