Sur autoroute / voie express : borne SOS ou 112 (évacuation agréée). Voir la procédure autoroute et le dispatch sos-auto-moto.fr. SkyRoute Auto intervient ensuite pour le rapatriement / transport.
Ou écrivez-nous : contact@skyroute-74.fr
Questions fréquentes
- Quelles informations inclure dans une demande de devis ?
- Lieu précis, destination si transport, marque/modèle, véhicule roulant ou non, accès (souterrain, neige, hauteur), et numéro de dossier d’assistance le cas échéant.
- Le devis en ligne remplace-t-il l’appel en urgence ?
- Non. Pour une panne immédiate, appelez le 06 82 96 40 84. Le formulaire sert aux demandes planifiées ou lorsque vous pouvez décrire la situation par écrit.
- Sous quel délai recevrai-je une réponse ?
- Nous traitons les demandes aux heures ouvrables et selon disponibilité. En urgence, l’appel permet d’annoncer un créneau d’intervention plus rapidement.
- Le montant du devis est-il garanti ?
- Oui une fois validé avant départ : le devis fige le tarif pour les conditions indiquées. Suppléments possibles si la situation sur place diffère (accès, km).