In dettaglio
Una Tesla che sembra «morta» o una Yaris che non va più in READY è spesso una batteria 12 V (o 16 V), non il pacco trazione. Non spinga e non traini un asse: il motore elettrico e la trasmissione non La ringrazieranno. Pianale, punti di ancoraggio, modalità Tesla Transport se l’app risponde.
Ioniq 5 / EV6 (800 V), ID.4, E-Tech, Outlander PHEV: ogni piattaforma ha i propri messaggi sul cruscotto. Foto e spie accelerano il preventivo . Parcheggio sotterraneo : segnali altezza più un cavo di ricarica ancora innestato.
Pagine marche: Tesla, BYD, MG, Hyundai, Kia, Renault, Volkswagen, Toyota. Autostrada: prima il servizio autorizzato, poi noi.
Cosa gestiamo
- Tesla Model 3/Y, VW ID., Hyundai/Kia 800 V, Renault E-Tech, Toyota ibrido
- Non trainare le ruote motrici (AWD / trazione elettrica)
- Diagnosi 12 V (molto comune) rispetto a un guasto del pacco
- Modalità trasporto / sollevamento se il veicolo risponde
- Consegna al Tesla Service, in concessionaria o in un’officina VE
Situazioni frequenti
- Model 3/Y 12 V scarico
- ID.4 / Enyaq in un parcheggio
- Yaris / Corolla ibrida
- Ioniq 5 / EV6
- Colonnina, cavo bloccato (da precisare)
Tariffe base — Soccorso veicolo elettrico e ibrido
Fasce indicative IVA incl. in base alla distanza da Annemasse. La Svizzera è maggiorata (confine, tempo, formalità). Griglia agosto 2026.
| Zona | Fascia |
|---|---|
| 0–15 km · Genevois | 209 € – 249 € |
| 15–30 km | 239 € – 279 € |
| 30–60 km | 279 € – 319 € |
| 60–80 km | 329 € – 369 € |
| 80–110 km | 389 € – 429 € |
| Ginevra Svizzera · ~7 km | 259 € – 299 € |
| Nyon Svizzera · ~28 km | 299 € – 339 € |
| Losanna Svizzera · ~47 km | 349 € – 389 € |
Fascia indicativa IVA incl. (−20 € a +20 € intorno alla tariffa di riferimento), giorni feriali, accesso semplice. Notte (22:00–7:00) e giorni festivi: +25%. Fine settimana: +15%. Parcheggio sotterraneo, neve, VE, prestige, furgone o km extra: preventivo prima della partenza. Pagamento in EUR (CHF possibile al corso del giorno).
Soccorso veicolo elettrico e ibrido nel Genevois e in Svizzera
VE o ibrido immobilizzato: SkyRoute Auto segue le istruzioni del costruttore — pianale, modalità trasporto, 12 V rispetto al pacco alta tensione. La base di Annemasse (74 bis Route d’Étrembières) mette soccorso veicolo elettrico e ibrido a portata del Genevois francese, di Ginevra , di Nyon e, secondo missione, di Losanna. Confermiamo il materiale (pianale, cinghiaggio moto, 4x4, altezza furgone) prima di partire.
Tesla Model 3/Y, VW ID., Hyundai/Kia 800 V, Renault E-Tech, Toyota ibrido · Non trainare le ruote motrici (AWD / trazione elettrica) · Diagnosi 12 V (molto comune) rispetto a un guasto del pacco · Modalità trasporto / sollevamento se il veicolo risponde. Questi punti non sostituiscono un preventivo : distanza, orario, accesso e tipo di veicolo restano le leve di prezzo. Consultare la griglia tarifaria.
Autostrada: evacuazione omologata prima, poi soccorso veicolo elettrico e ibrido SkyRoute per il seguito. Città / parcheggio: chiamata diretta 06 82 96 40 84. Prestatore indipendente: nessuna rete AXA, MACIF, TCS o altra — vedere /assurances/.
Chi interviene, e da dove
SkyRoute Auto è un prestatore indipendente di soccorso, traino e trasporto, con sede in 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Per soccorso veicolo elettrico e ibrido, la chiamata arriva su un numero locale (06 82 96 40 84): non un centralino nazionale che promette «20 minuti ovunque in Francia». Lo slot annunciato dipende dal traffico, dal meteo, dall’accesso (superficie, interrato, neve) e dalla distanza da Annemasse .
Restiamo fuori dalle reti ufficiali degli assicuratori. Lei può mandarci per soccorso veicolo elettrico e ibrido, ottenere una fattura, poi trasmettere la pratica alla Sua assistenza: un eventuale rimborso dipende unicamente dal contratto. Conservi il numero di pratica se esiste già.
In autostrada o superstrada, l’evacuazione iniziale resta il circuito omologato (colonnina SOS o 112, dispatch possibile via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto gestisce poi il rientro o il trasporto verso officina, domicilio o Svizzera — veda la nostra procedura autostrada . In città, parcheggio o residenza, ci chiami direttamente.
Di che cosa abbiamo bisogno per un preventivo utile
Per trattare soccorso veicolo elettrico e ibrido senza un secondo spostamento: indirizzo esatto (via, parcheggio, piano, pass / citofono), marca e modello, cambio manuale o automatico, veicolo circolante o no, destinazione desiderata, foto dell’accesso e del veicolo. Segnali un eventuale pacco ad alta tensione (ibrido / elettrico), una moto, un commerciale o un prestige: il materiale non è lo stesso.
Orari: 24/7 secondo disponibilità, compresi weekend e festivi. Urgenza vitale o corsia bloccata: privilegi la chiamata. Trasporto pianificato: preventivo online. Tariffe di base IVA incl. (giorno, accesso semplice, Genevois): soccorso auto 99 € – 139 €, traino veicolo leggero 169 € – 209 € — i comuni più lontani, la Svizzera, la notte e gli accessi difficili sono maggiorati; consultare la griglia tarifaria.
Domande frequenti
- Cosa fare in autostrada?
- Utilizzi un telefono SOS o chiami il 112 per l’evacuazione autorizzata; il dispatch di sos-auto-moto.fr può completare. SkyRoute Auto si occupa poi del rimpatrio / trasporto. Veda la procedura autostrada.
- Tirate una Tesla con un gancio di traino?
- Non per AWD. Carro attrezzi / pianale omologato, modalità Transport se possibile.
- Ibrido ≠ elettrico?
- Entrambi hanno alta tensione. Non interveniamo sul pacco sul posto; il 12 V a volte sì.
- Cavo bloccato su una colonnina?
- Descriva la colonnina (rete, messaggio). A volte uno sblocco a distanza; altrimenti trasporto dopo la messa in sicurezza.
- Copertura costruttore Tesla?
- Non siamo la rete Tesla. Consegna in concessionaria / officina secondo la Sua richiesta. Veda /assurances/ (fornitore indipendente).