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Guia de avarias

Caixa automática bloqueada

A alavanca não sai de P, DSG em modo degradado, CVT: a instrução habitual é uma plataforma, não um reboque com duas rodas no chão.

Técnico a cintar um carro no reboque no Genevois — reboque profissional SkyRoute Auto

Compreender a situação

Caixas DSG (VW/Audi/Škoda), Renault EDC, ZF BMW/Mercedes, Nissan CVT: um reboque improvisado destrói o diferencial ou a caixa. xDrive / 4MATIC / quattro: ainda mais.

Por vezes um desbloqueio mecânico sob o fole — só se souber como e for seguro. Caso contrário, carregamos.

O que devo fazer?

  1. Não force a alavanca
  2. Indique a marca (DSG, EDC, ZF…)
  3. 4x4 / tração integral: diga-o
  4. Plataforma até uma oficina de caixas / concessionário

Tarifas base — Reboque automóvel

Intervalos indicativos com IVA incluído por distância de Annemasse. A Suíça tem suplemento (fronteira, tempo, formalidades). Grelha Agosto de 2026.

Tarifas base Reboque automóvel por faixa de distância
Zona Intervalo
0–15 km · Genevois 169 € – 209 €
15–30 km 199 € – 239 €
30–60 km 229 € – 269 €
60–80 km 269 € – 309 €
80–110 km 319 € – 359 €
Genebra Suíça · ~7 km 209 € – 249 €
Nyon Suíça · ~28 km 249 € – 289 €
Lausana Suíça · ~47 km 279 € – 319 €

Intervalo indicativo com IVA incluído (−20 € a +20 € em torno da tarifa de referência), dia útil, acesso simples. Noite (22h–7h) e feriados: +25%. Fim de semana: +15%. Parque subterrâneo, neve, VE, prestígio, furgão ou km extra: orçamento antes da partida. Pagamento em EUR (CHF possível à taxa do dia).

Caixa auto, DSG, EDC, CVT: sem reboque improvisado

Um veículo de caixa automática não se reboca «duas rodas no chão» como um manual. Plataforma / porta-automóveis. Indique DSG, EDC, CVT, PDK. Calado em P numa pendente: fotografias.

O diagnóstico da caixa faz-se em oficina. A SkyRoute Auto segura a carga e entrega na oficina combinada ( Annemasse , Genebra , concessionário).

Quem intervém, e de onde

SkyRoute Auto é um prestador independente de assistência, reboque e transporte, com sede em 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para caixa automática bloqueada, a chamada chega a um número local (⁦06 82 96 40 84⁩): não uma central nacional que promete «20 minutos em toda a França». O intervalo anunciado depende do trânsito, do tempo, do acesso (superfície, subterrâneo, neve) e da distância desde Annemasse .

Permanecemos fora das redes oficiais das seguradoras. Pode mandatar-nos para caixa automática bloqueada, obter uma fatura e transmitir o processo à sua assistência: um eventual reembolso depende apenas do contrato. Guarde o número de processo se já existir.

Em autoestrada ou via rápida, a evacuação inicial permanece o circuito homologado (posto SOS ou 112, dispatch possível via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto trata depois o repatriamento ou o transporte para oficina, domicílio ou Suíça — consulte o nosso procedimento em autoestrada . Na cidade, parque ou residência, ligue-nos diretamente.

Do que precisamos para um orçamento útil

Para tratar caixa automática bloqueada sem uma segunda deslocação: morada exata (rua, parque, piso, crachá / intercomunicador), marca e modelo, caixa manual ou automática, se o veículo ainda circula, destino pretendido, fotografias do acesso e do veículo. Mencione um eventual pack de alta tensão (híbrido / elétrico), uma mota, um comercial ou um prestige: o material não é o mesmo.

Horário: 24/7 conforme disponibilidade, incluindo fins de semana e feriados. Urgência vital ou via bloqueada: privilegie a chamada. Transporte planeado: orçamento online. Tarifas de base c/ IVA (dia, acesso simples, Genevois): assistência automóvel 99 € – 139 €, reboque ligeiro 169 € – 209 € — as comunas mais longe, a Suíça, a noite e os acessos difíceis têm acréscimo; consulte a grelha de preços .

Perguntas frequentes

Posso circular em N?
Por vezes alguns metros, muitas vezes não. Não assumimos o risco: plataforma.
É preciso um auto ou um processo de seguro para caixa automática bloqueada?
Não para nos mandatar. Se uma seguradora já estiver envolvida, guarde o n.º de processo. A SkyRoute Auto fatura a missão local; o reembolso não é automático.

Precisa de assistência?

Ligue ou peça um orçamento: localização, veículo, destino. Resposta rápida sujeita a disponibilidade.

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