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SkyRoute Auto
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Sicherheit & Vorschriften

Verfahren bei Autobahnpanne

Auf Autobahn oder Schnellstraße erfolgt die Erstevakuierung nicht wie in der Stadt. Hier die genaue Reihenfolge: absichern, alarmieren (SOS-Telefon oder 112), bei Bedarf über die Einsatzleitung sos-auto-moto.fr vermitteln, danach uns für die Rückführung kontaktieren.

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Auto auf dem Pannenstreifen einer Bergautobahn, Warnblinker — SOS-Verfahren SkyRoute Auto

Goldene Regel

Auf Autobahn und Schnellstraße erfolgt die Erstevakuierung des Fahrzeugs durch den zugelassenen Dienst. SkyRoute Auto übernimmt danach die Rückführung oder den Transport (Garage, Zuhause, Frankreich ↔ Schweiz).

Die 4 Schritte

  1. 01

    Die Stelle absichern

    Warnblinker, Warnweste, Insassen von der Fahrbahn (hinter der Leitplanke wenn möglich). Bleiben Sie nicht hinter dem Fahrzeug.

  2. 02

    Notdienst / zugelassene Pannenhilfe alarmieren

    Auf Autobahn oder Schnellstraße läuft die Erstevakuierung über den offiziellen Kreis: oranges SOS-Telefon oder die Notrufnummer 112.

  3. 03

    Oder die Einsatzleitung SOS Auto Moto prüfen

    Um Anruf / Abholung über das nationale Netz zu vermitteln, nutzen Sie sos-auto-moto.fr und den Einsatzleitungs-Simulator.

  4. 04

    Danach SkyRoute Auto für den Rest

    Sobald das Fahrzeug von der Fahrbahn ist (Raststätte, Parkplatz, Garage…), übernehmen wir Rückführung oder Transport nach Hause, zur Garage oder in die Schweiz.

So alarmieren Sie auf der Autobahn

Zwei offizielle vorrangige Mittel, um einen Einsatz auf der Fahrbahn auszulösen:

SOS-Telefon

Notrufsäulen (oft orange) säumen die Autobahn. Sie lokalisieren Sie automatisch bei der Leitstelle. Gehen Sie auf der sicheren Seite (Pannenstreifen / hinter der Leitplanke) zur nächsten Säule, wenn Sie sonst nicht anrufen können.

Nennen Sie: Autobahn, Fahrtrichtung, Nummer der Säule / des Kilometerpunkts, Anzahl Insassen, Fahrzeugtyp.

112

Die 112 ist die europäische Notrufnummer. Vom Mobiltelefon aus können Sie je nach Netz auch bei Teilabdeckung alarmieren. Geben Sie dieselben Angaben (Straße, Richtung, Kilometerpunkt / Säule, Situation).

112 anrufen

Einsatzleitung sos-auto-moto.fr

Zusätzlich zu SOS-Telefon und 112 können Sie das Netz SoS Auto Moto konsultieren, um eine Abholung / Simulation über ihre Online-Einsatzleitung zu vermitteln.

Website & Einsatzleitungs-Simulator

Unabhängiger externer Link, nicht SkyRoute Auto. Bei Lebensgefahr oder auf dem Pannenstreifen immer zuerst das SOS-Telefon oder die 112 vor dem Surfen auf einer Website.

Einsatzleitung öffnen sos-auto-moto.fr

Nach der Bergung: SkyRoute Auto

Wenn das Fahrzeug von der Fahrbahn ist (Autobahn-Raststätte, Parkplatz, temporäres Depot), kann SkyRoute Auto organisieren:

  • Rückführung zur Garage oder nach Hause (74 / Genevois)
  • Transport Frankreich ↔ Schweiz (Genf, Nyon, Waadt…)
  • Abschleppen ab Raststätte / Parkplatz nach der Erstabholung
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Stadt oder Autobahn

In der Stadt / im Parkhaus (Annemasse, Gaillard…)
Sie können uns direkt für lokale Pannenhilfe / Abschleppen anrufen.
Auf Autobahn / Schnellstraße
Zuerst SOS-Telefon oder 112 (und/oder Einsatzleitung sos-auto-moto.fr) → SkyRoute Auto anschließend für den Rest der Strecke.

Leistungen · Pannen & Zugang

Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich SkyRoute Auto auf der Autobahn nicht direkt anrufen?
Auf Autobahnen und Schnellstraßen erfolgt die Erstevakuierung grundsätzlich durch den zugelassenen Pannenhilfedienst des Netzes. SkyRoute Auto übernimmt danach Rückführung oder Transport des Fahrzeugs.
SOS-Telefon oder 112: was wählen?
Das orange SOS-Telefon entlang der Autobahn verbindet direkt mit der Netz-Leitstelle. Die 112 funktioniert auch vom Mobiltelefon (europäische Notrufnummer). Nennen Sie Autobahn, Richtung, Kilometerpunkt oder Säulennummer.
Wozu dient sos-auto-moto.fr / die Einsatzleitung?
Die Website sos-auto-moto.fr und ihre Einsatzleitung helfen, eine Pannenhilfe- / Bergungsanfrage über einen nationalen Kreis zu vermitteln (Simulation, Kontakt zur Leitstelle). Nützlich, um die Abholung zu starten oder zu verstehen, zusätzlich zu SOS-Telefonen und 112.
Wann SkyRoute Auto nach einer Autobahnpanne anrufen?
Sobald das Fahrzeug von der Schnellstraße ist (Raststätte, Pendlerparkplatz, temporäres Depot…) und Sie Transport oder Rückführung zur Garage, nach Hause, nach Annemasse oder in die Schweiz brauchen.

Fahrzeug bereits geborgen?

Rufen Sie uns für Rückführung oder Transport zur Garage, nach Hause oder in die Schweiz an.

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