القاعدة الذهبية
على طريق سريع وطريق سريع مزدوج، يُنفَّذ الإنقاذ الأولي للمركبة من الخدمة المعتمدة. ثم تتولى SkyRoute Auto الإعادة أو النقل (ورشة، المنزل، فرنسا ↔ سويسرا).
01
أضواء التحذير، سترة عاكسة، الركاب خارج المسار (خلف الحاجز إن أمكن). لا تبقوا خلف المركبة.
02
على طريق سريع أو طريق سريع مزدوج، يمر الإنقاذ الأولي عبر الدائرة الرسمية: هاتف SOS برتقالي أو رقم الطوارئ 112.
03
لتوجيه المكالمة / الالتقاط عبر الشبكة الوطنية، استخدموا sos-auto-moto.fr ومحاكي التوجيه الخاص به.
04
بعد إخراج المركبة من المسار (منطقة خدمة، موقف، ورشة…)، نتولى الإعادة أو النقل إلى المنزل أو ورشة أو سويسرا.
وسيلتان رسميتان ذات أولوية لإطلاق تدخل على المسار:
تُصفّ هواتف نداء الطوارئ (غالباً برتقالية) الطريق السريع. تحدّد موقعكم تلقائياً مع مركز التحكم. امشوا على الجانب الآمن (الكتف الجانبي / خلف الحاجز) إلى أقرب هاتف إذا تعذّر الاتصال بغير ذلك.
أعطوا: الطريق السريع، اتجاه السير، رقم الهاتف / نقطة الكيلومتر، عدد الركاب، نوع المركبة.
112 هو رقم الطوارئ الأوروبي. من هاتف محمول يمكنكم التنبيه حتى مع تغطية جزئية حسب الشبكات. أعطوا المعلومات نفسها (طريق، اتجاه، نقطة كيلومتر / هاتف، الوضع).
اتصلوا على 112إضافة إلى هاتف SOS و112، يمكنكم استشارة شبكة SoS Auto Moto لتوجيه التقاط / محاكاة عبر التوجيه عبر الإنترنت.
الموقع ومحاكي التوجيه
رابط خارجي مستقل، ليس SkyRoute Auto. في طوارئ تهدّد الحياة أو على الكتف الجانبي، فضّلوا دائماً هاتف SOS أو 112 قبل تصفّح موقع.
عندما تكون المركبة خارج المسار (منطقة خدمة على الطريق السريع، موقف، مستودع مؤقت)، يمكن لـ SkyRoute Auto ترتيب: