Im Detail
Ein Tesla, der «tot» wirkt, oder ein Yaris, der nicht mehr READY geht, ist oft eine 12-V- (oder 16-V-)Batterie, nicht das Traktionspaket. Nicht schieben und keine Achse abschleppen : Elektromotor und Getriebe danken es nicht. Autotransporter, Verankerungspunkte, Tesla-Transportmodus wenn die App reagiert.
Ioniq 5 / EV6 (800 V), ID.4, E-Tech, Outlander PHEV: jede Plattform hat eigene Armaturenbrett-Meldungen. Fotos und Warnleuchten beschleunigen das Angebot . Tiefgarage : Höhe plus noch eingestecktes Ladekabel melden.
Markenseiten: Tesla, BYD, MG, Hyundai, Kia, Renault, Volkswagen, Toyota. Autobahn: zuerst zugelassener Dienst, danach wir.
Was wir übernehmen
- Tesla Model 3/Y, VW ID., Hyundai/Kia 800 V, Renault E-Tech, Toyota Hybrid
- Antriebsräder nicht abschleppen (Allrad / Elektroantrieb)
- 12-V-Diagnose (sehr häufig) versus Pack-Fehler
- Transport- / Hebemodus, wenn das Fahrzeug reagiert
- Abgabe bei Tesla Service, einem Händler oder einer Elektro-Werkstatt
Häufige Situationen
- Model 3/Y leere 12-V-Batterie
- ID.4 / Enyaq im Parkhaus
- Yaris / Corolla Hybrid
- Ioniq 5 / EV6
- Ladepunkt, feststeckendes Kabel (bitte angeben)
Grundtarife — Pannenhilfe Elektro- & Hybridfahrzeug
Richtpreise inkl. MwSt. nach Entfernung ab Annemasse. Schweiz mit Zuschlag (Grenze, Zeit, Formalitäten). Übersicht August 2026.
| Gebiet | Spanne |
|---|---|
| 0–15 km · Genferseeregion | 209 € – 249 € |
| 15–30 km | 239 € – 279 € |
| 30–60 km | 279 € – 319 € |
| 60–80 km | 329 € – 369 € |
| 80–110 km | 389 € – 429 € |
| Genf Schweiz · ~7 km | 259 € – 299 € |
| Nyon Schweiz · ~28 km | 299 € – 339 € |
| Lausanne Schweiz · ~47 km | 349 € – 389 € |
Richtspanne inkl. MwSt. (−20 € bis +20 € um den Referenzsatz), Werktag, unkomplizierter Zugang. Nacht (22–7 Uhr) und Feiertage: +25%. Wochenende: +15%. Tiefgarage, Schnee, Elektrofahrzeug, Prestige, Lieferwagen oder Zusatzkilometer: Angebot vor der Abfahrt. Zahlung in EUR (CHF zum Tageskurs möglich).
Pannenhilfe Elektro- & Hybridfahrzeug im Genevois und in der Schweiz
Blockiertes Elektro- oder Hybridfahrzeug: SkyRoute Auto folgt den Herstelleranweisungen — Autotransporter, Transportmodus, 12 V versus Hochvolt-Pack. Der Standort Annemasse (74 bis Route d’Étrembières) bringt pannenhilfe elektro- & hybridfahrzeug in Reichweite des französischen Genevois, Genf , Nyon und, je nach Einsatz, Lausanne. Wir bestätigen das Material (Plateau, Motorrad-Verzurren, 4x4, Kastenwagen-Höhe) vor der Abfahrt.
Tesla Model 3/Y, VW ID., Hyundai/Kia 800 V, Renault E-Tech, Toyota Hybrid · Antriebsräder nicht abschleppen (Allrad / Elektroantrieb) · 12-V-Diagnose (sehr häufig) versus Pack-Fehler · Transport- / Hebemodus, wenn das Fahrzeug reagiert. Diese Punkte ersetzen kein Angebot : Distanz, Uhrzeit, Zugang und Fahrzeugtyp bleiben die Preishebel. Siehe unsere Tarifseite.
Autobahn: zuerst zugelassene Bergung, dann SkyRoute pannenhilfe elektro- & hybridfahrzeug für die Fortsetzung. Stadt / Parkhaus: Direktanruf 06 82 96 40 84. Unabhängiger Anbieter: kein Netz AXA, MACIF, TCS oder anderes — siehe /assurances/.
Wer kommt, und von wo
SkyRoute Auto ist ein unabhängiger Anbieter für Pannenhilfe , Abschleppen und Transport, mit Standort 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Für pannenhilfe elektro- & hybridfahrzeug kommt der Anruf auf einer lokalen Nummer (06 82 96 40 84): keine nationale Zentrale, die «20 Minuten überall in Frankreich» verspricht. Der angekündigte Slot hängt vom Verkehr, vom Wetter, vom Zugang (oberirdisch, Tiefgarage , Schnee) und von der Distanz ab Annemasse ab.
Wir bleiben außerhalb der offiziellen Versicherernetze. Sie können uns für pannenhilfe elektro- & hybridfahrzeug beauftragen, eine Rechnung erhalten und das Dossier Ihrer Assistance übermitteln: eine etwaige Rückerstattung hängt nur von Ihrem Vertrag ab. Bewahren Sie die Fallnummer auf, falls sie bereits existiert.
Auf Autobahn oder Schnellstraße bleibt die erste Bergung der zugelassene Kreis (SOS-Säule oder 112, Dispatch möglich über sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto übernimmt danach die Rückführung oder den Transport zur Garage, nach Hause oder in die Schweiz — siehe unser Autobahn-Verfahren . In der Stadt, im Parkhaus oder in der Residenz rufen Sie uns direkt an.
Was wir für eine nützliche Angebot brauchen
Um pannenhilfe elektro- & hybridfahrzeug ohne zweite Fahrt zu behandeln: genaue Adresse (Straße, Parkhaus, Etage, Badge / Sprechanlage), Marke und Modell, Schaltung manuell oder automatisch, ob das Fahrzeug noch rollt, gewünschtes Ziel, Fotos des Zugangs und des Fahrzeugs. Erwähnen Sie ein etwaiges Hochspannungspack (Hybrid / Elektro), ein Motorrad, ein Nutzfahrzeug oder ein Prestige-Fahrzeug: das Material ist nicht dasselbe.
Zeiten: 24/7 je nach Verfügbarkeit, inklusive Wochenende und Feiertage. Lebensgefahr oder blockierte Fahrbahn: bevorzugen Sie den Anruf. Geplanter Transport: Online- Angebot . Basis tarife inkl. MwSt. (Tag, einfacher Zugang, Genevois): Auto pannenhilfe 99 € – 139 €, PW- Abschleppen 169 € – 209 € — weiter entfernte Gemeinden, die Schweiz, Nacht und schwierige Zugänge sind Zuschläge; siehe unsere Tarifseite.
Häufig gestellte Fragen
- Was tun auf der Autobahn?
- SOS-Telefon oder 112 für die zugelassene Evakuierung; die Einsatzleitung von sos-auto-moto.fr kann ergänzen. SkyRoute Auto übernimmt danach Rückführung / Transport. Siehe Autobahn-Verfahren.
- Ziehen Sie einen Tesla an der Anhängerkupplung?
- Nicht bei Allrad. Zugelassener Autotransporter, Transportmodus wenn möglich.
- Hybrid ≠ Elektro?
- Beide haben Hochvolt. Wir basteln nicht am Pack vor Ort; 12 V manchmal ja.
- Kabel am Ladepunkt fest?
- Beschreiben Sie den Punkt (Netz, Meldung). Manchmal Fernfreigabe; sonst Transport nach dem Absichern.
- Tesla-Herstellerdeckung?
- Wir sind nicht das Tesla-Netz. Abgabe bei Händler / Werkstatt nach Ihrem Wunsch. Siehe /assurances/ (unabhängiger Anbieter).