Independencia
SkyRoute Auto no es el socio oficial de Matmut. No pertenecemos a su red de asistencia. Intervención con presupuesto, factura al cliente; un eventual reembolso depende únicamente de su contrato.
Matmut en el Ginebrés
Matmut figura en el catálogo de seguros de carretera. Mutua de auto y hogar. Coberturas asociadas: Auto, Moto, Camión, Comercial. SkyRoute Auto no es la red oficial de Matmut: ejecutamos el servicio del vehículo si nos encarga.
La plataforma de asistencia aplica un baremo (km, 0 km, Europa). El Genevois (frontera, parkings, nieve, dos ruedas) suele salirse del caso medio — de ahí un presupuesto local.
Matmut cubre también las dos ruedas en el catálogo. Una Vespa o un TMAX se carga cinchado, no como un utilitario. Ver /moto/ y /services/depannage-moto/.
En el catálogo
- Coberturas
- Auto, Moto, Camion, Utilitaire
- Especialidades
- Particuliers, Professionnels
Lo que suele cubrir el contrato
- Mutua de auto y hogar
- Coberturas de catálogo: Auto, Moto, Camión, Comercial.
- Públicos / especialidades: Particulares, Profesionales.
- Asistencia 0 km, umbrales de km y topes: solo rigen la póliza y la plataforma de asistencia.
Orientativo: solo su póliza y la central de asistencia son vinculantes.
Cuándo llamar a SkyRoute Auto
- El dispatch tarda o no tiene un vehículo adecuado (VE, planta -2, moto, prestige)
- Dos ruedas: carga cinchada, no un contenedor genérico
- Servicio Francia ↔ Ginebra / Nyon fuera de baremo
- Complemento tras evacuación de autovía homologada
- Usted adelanta los gastos para un posible reembolso
Qué tener preparado
- • Número de expediente de asistencia (si ya está abierto)
- • Certificado / carta verde, matrícula
- • Lugar exacto, planta del parking, fotos
- • Marca / modelo (catálogo de vehículos), si rueda o no
Matmut no es el recobro
Contrato Matmut (mutua de auto y hogar) y vehículo inmovilizado en el Genevois? SkyRoute Auto acude como prestador independiente — presupuesto , factura, n.º de expediente a conservar. Mutua de auto y hogar SkyRoute Auto no es el socio oficial de ningún contrato Matmut: ejecutamos la misión del vehículo si nos manda, con presupuesto y factura. La grúa de asistencia Matmut aplica su propio baremo (0 km, km, Europa, taller impuesto).
Coberturas de catálogo: Auto, Moto, Camión, Comercial. Especialidades: Particulares, Profesionales. Llamadas locales típicas: plazo demasiado largo, vehículo inadecuado (VE, -2, moto, prestige), destino Ginebra fuera de baremo, o complemento tras evacuación de autovía homologada.
Conserve el n.º de expediente Matmut. Transmita después nuestra factura. Reembolso = decisión de la aseguradora, no la nuestra. Autovía: SOS / 112 sea cual sea el contrato. Presupuesto en línea indicando su aseguradora.
Quién interviene, y desde dónde
SkyRoute Auto es un prestador independiente de asistencia, grúa y transporte, con base en 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para un expediente Matmut, la llamada llega a un número local (06 82 96 40 84): no una central nacional que promete «20 minutos en toda Francia». La franja anunciada depende del tráfico, del tiempo, del acceso (superficie, subterráneo, nieve) y de la distancia desde Annemasse .
Permanecemos fuera de las redes oficiales de aseguradoras. Puede mandarnos para un expediente Matmut, obtener una factura y transmitir el expediente a su asistencia: un posible reembolso depende únicamente de su contrato. Conserve el número de expediente si ya existe.
En autovía o vía rápida, la evacuación inicial sigue el circuito homologado (poste SOS o 112, dispatch posible vía sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto se encarga después de la repatriación o el transporte a taller, domicilio o Suiza — consulte nuestro procedimiento en autopista . En ciudad, parking o residencia, llámenos directamente.
Tarifas base — Remolque de coche
Rangos orientativos IVA incluido según la distancia desde Annemasse. Suiza con recargo (frontera, tiempo, trámites). Tabla Agosto de 2026.
| Zona | Rango |
|---|---|
| 0–15 km · Gran Ginebra | 169 € – 209 € |
| 15–30 km | 199 € – 239 € |
| 30–60 km | 229 € – 269 € |
| 60–80 km | 269 € – 309 € |
| 80–110 km | 319 € – 359 € |
| Ginebra Suiza · ~7 km | 209 € – 249 € |
| Nyon Suiza · ~28 km | 249 € – 289 € |
| Lausana Suiza · ~47 km | 279 € – 319 € |
Rango orientativo IVA incluido (−20 € a +20 € en torno a la tarifa de referencia), día laborable, acceso sencillo. Noche (22 h–7 h) y festivos: +25 %. Fin de semana: +15 %. Aparcamiento subterráneo, nieve, VE, prestigio, furgón o km extra: presupuesto antes de la salida. Pago en EUR (CHF posible al tipo del día).
Preguntas frecuentes
- ¿Son el socio oficial de esta aseguradora?
- No. SkyRoute Auto es un prestador independiente. No formamos parte de ninguna red de asistencia de aseguradoras. Puede nombrarnos directamente y, a continuación, presentar la factura a su aseguradora según su póliza.
- ¿Y si ya tengo un número de expediente de asistencia en carretera?
- Consérvelo. Facilítelo al solicitar un presupuesto. Según su póliza, pueden aplicarse cobertura, un complemento o un reembolso: lo decide su aseguradora, no SkyRoute Auto.
- ¿Qué debo hacer en autopista?
- Utilice un teléfono SOS o llame al 112 para la evacuación autorizada; el despacho sos-auto-moto.fr puede complementar. SkyRoute Auto se encarga después del repatriamiento / transporte. Consulte el procedimiento en autopista.
- ¿Intervienen de noche y los fines de semana?
- Sí, las 24 h los 7 días, con cita previa / según disponibilidad, incluidos los festivos.
- ¿Cómo obtengo un presupuesto?
- Llame al 06 82 96 40 84 o utilice el formulario de presupuesto: ubicación, destino, marca/modelo, si el vehículo puede circular, detalles de acceso y, en su caso, el número de expediente de asistencia en carretera.