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Lo que no somos
No somos el socio oficial de ninguna aseguradora. Las páginas /assurances/{slug}/ describen cómo podemos intervenir como complemento (plazo, destino taller, Francia–Suiza), con un descargo sistemático.
Presupuesto y factura
Usted obtiene un presupuesto SkyRoute y una factura a su nombre. Según su póliza, puede existir una cobertura parcial: eso se comprueba con su aseguradora o plataforma de asistencia, no lo inventamos nosotros. Gestiones (documentos, plazos, mediador): /conseils/se-faire-rembourser-depannage-assurance/.
Cuándo llamarnos igualmente
Plazo demasiado largo, destino de taller rechazado, necesidad Francia–Suiza, moto, VE, aparcamiento subterráneo: un prestador local reactivo sigue siendo útil. Conserve su número de expediente de asistencia si existe.
Cómo usar esta guía
Muchos conductores confunden «tengo asistencia» con «el operador de grúa es necesariamente el de la aseguradora». SkyRoute Auto es un prestador independiente: primero la transparencia. Esta guía complementa nuestras fichas de servicios, averías y zonas. SkyRoute Auto sigue siendo su prestador local en Annemasse (74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France), localizable en el 06 82 96 40 84.
Tras la lectura: ponga en seguridad, anote el lugar exacto, vehículo y destino, luego llame o pida presupuesto en línea. En autopista, el procedimiento SOS / 112 es prioritario. Tarifas orientativas y municipios atendidos (radio 110 km) están en el sitio.
Quién interviene, y desde dónde
SkyRoute Auto es un prestador independiente de asistencia, grúa y transporte, con base en 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para seguro y asistencia en carretera : prestador independiente, la llamada llega a un número local (06 82 96 40 84): no una central nacional que promete «20 minutos en toda Francia». La franja anunciada depende del tráfico, del tiempo, del acceso (superficie, subterráneo, nieve) y de la distancia desde Annemasse .
Permanecemos fuera de las redes oficiales de aseguradoras. Puede mandarnos para seguro y asistencia en carretera : prestador independiente, obtener una factura y transmitir el expediente a su asistencia: un posible reembolso depende únicamente de su contrato. Conserve el número de expediente si ya existe.
En autovía o vía rápida, la evacuación inicial sigue el circuito homologado (poste SOS o 112, dispatch posible vía sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto se encarga después de la repatriación o el transporte a taller, domicilio o Suiza — consulte nuestro procedimiento en autopista . En ciudad, parking o residencia, llámenos directamente.
Qué necesitamos para un presupuesto útil
Para tratar seguro y asistencia en carretera : prestador independiente sin un segundo desplazamiento: dirección exacta (calle, parking, planta, badge / portero), marca y modelo, caja manual o automática, si el vehículo rueda o no, destino deseado, fotos del acceso y del vehículo. Mencione un eventual pack de alta tensión (híbrido / eléctrico), una moto, un comercial o un prestige: el material no es el mismo.
Horario: 24/7 según disponibilidad, incluidos fines de semana y festivos. Urgencia vital o vía bloqueada: priorice la llamada. Transporte planificado: presupuesto en línea. Tarifas base IVA incl. (día, acceso sencillo, Genevois): asistencia auto 99 € – 139 €, grúa turismo 169 € – 209 € — los municipios más lejos, Suiza, la noche y los accesos difíciles tienen recargo; consulte la tabla de tarifas .
Preguntas frecuentes
- ¿Trabajan con AXA / MACIF / MAIF / MMA / Allianz?
- Podemos asistir a clientes de esas aseguradoras, sin ser su red oficial. Consulte /assurances/.
- ¿Puedo ser reembolsado?
- Según su póliza. Facilitamos una factura detallada; la cobertura se discute con su aseguradora.
- ¿Autopista y asistencia?
- Primero evacuación autorizada (SOS / 112) y después continuación del trayecto posible con SkyRoute.
Emergencia: 06 82 96 40 84 · Transporte planificado: solicitud de presupuesto.