Saltar al contenido

Guía de averías

Tras un accidente

Primero las personas, después la escena. SkyRoute Auto acude para el remolque una vez la situación es segura — y tras el servicio autorizado en autopista.

Remolque nocturno tras accidente en Annemasse: coche dañado cargado en la plataforma — SkyRoute Auto 24/7

Entender la situación

En carretera abierta: 17 o 112 si hay heridos. Parte de accidente, fotos, expediente de aseguradora. El vehículo (airbags, fluidos, ruedas) va a un taller de chapa o a un depósito. Consulte /services/remorquage-apres-accident/ y /assurances/.

VE accidentado: alta tensión, no toque los cables naranjas. Moto: consulte /pannes/chute-moto/.

¿Qué debo hacer?

  1. Ponga a las personas a salvo, alerte si hace falta (112 / 17)
  2. Autopista: teléfono SOS — no llame a un operador privado de grúa mientras siga en la calzada
  3. Fotos, parte de accidente, número de expediente del seguro
  4. Llame a SkyRoute para el transporte a carrocería / perito

Tarifas base — Remolque tras un accidente

Rangos orientativos IVA incluido según la distancia desde Annemasse. Suiza con recargo (frontera, tiempo, trámites). Tabla Agosto de 2026.

Tarifas base de Remolque tras un accidente por franja de distancia
Zona Rango
0–15 km · Gran Ginebra 239 € – 279 €
15–30 km 279 € – 319 €
30–60 km 319 € – 359 €
60–80 km 379 € – 419 €
80–110 km 439 € – 479 €
Ginebra Suiza · ~7 km 299 € – 339 €
Nyon Suiza · ~28 km 339 € – 379 €
Lausana Suiza · ~47 km 399 € – 439 €

Rango orientativo IVA incluido (−20 € a +20 € en torno a la tarifa de referencia), día laborable, acceso sencillo. Noche (22 h–7 h) y festivos: +25 %. Fin de semana: +15 %. Aparcamiento subterráneo, nieve, VE, prestigio, furgón o km extra: presupuesto antes de la salida. Pago en EUR (CHF posible al tipo del día).

Tras un choque: personas, escena, luego plataforma

Heridos: 17 o 112. Parte, fotos, expediente aseguradora. El vehículo (airbags, fluidos) va a chapa o depósito — /services/remorquage-apres-accident/. VE: no toque los cables naranjas. Moto: /pannes/chute-moto/.

Autovía: homologado primero. Puede mandar a SkyRoute Auto aunque se haya anunciado una plataforma de seguro: facturamos la misión, el reembolso sigue el contrato.

Quién interviene, y desde dónde

SkyRoute Auto es un prestador independiente de asistencia, grúa y transporte, con base en 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para tras un accidente, la llamada llega a un número local (⁦06 82 96 40 84⁩): no una central nacional que promete «20 minutos en toda Francia». La franja anunciada depende del tráfico, del tiempo, del acceso (superficie, subterráneo, nieve) y de la distancia desde Annemasse .

Permanecemos fuera de las redes oficiales de aseguradoras. Puede mandarnos para tras un accidente, obtener una factura y transmitir el expediente a su asistencia: un posible reembolso depende únicamente de su contrato. Conserve el número de expediente si ya existe.

En autovía o vía rápida, la evacuación inicial sigue el circuito homologado (poste SOS o 112, dispatch posible vía sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto se encarga después de la repatriación o el transporte a taller, domicilio o Suiza — consulte nuestro procedimiento en autopista . En ciudad, parking o residencia, llámenos directamente.

Qué necesitamos para un presupuesto útil

Para tratar tras un accidente sin un segundo desplazamiento: dirección exacta (calle, parking, planta, badge / portero), marca y modelo, caja manual o automática, si el vehículo rueda o no, destino deseado, fotos del acceso y del vehículo. Mencione un eventual pack de alta tensión (híbrido / eléctrico), una moto, un comercial o un prestige: el material no es el mismo.

Horario: 24/7 según disponibilidad, incluidos fines de semana y festivos. Urgencia vital o vía bloqueada: priorice la llamada. Transporte planificado: presupuesto en línea. Tarifas base IVA incl. (día, acceso sencillo, Genevois): asistencia auto 99 € – 139 €, grúa turismo 169 € – 209 € — los municipios más lejos, Suiza, la noche y los accesos difíciles tienen recargo; consulte la tabla de tarifas .

Preguntas frecuentes

¿El seguro envía al operador de grúa?
A veces. También puede nombrarnos y presentar la factura. Consulte /assurances/.
¿Siniestro total?
Lo llevamos donde indique el perito, en el marco legal.
¿Hace falta un parte o un expediente de seguro para tras un accidente?
No para mandarnos. Si una aseguradora ya está involucrada, conserve el n.º de expediente. SkyRoute Auto factura la misión local; el reembolso no es automático.

¿Necesita asistencia?

Llame o solicite presupuesto: ubicación, vehículo, destino. Respuesta rápida según disponibilidad.

Llamar Presupuesto rápido
WhatsApp (se abre en una nueva pestaña)