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Guida ai guasti

Dopo un incidente

Prima le persone, poi la scena. SkyRoute Auto interviene per il traino una volta la situazione in sicurezza — e dopo il servizio autorizzato in autostrada.

Traino notturno dopo incidente ad Annemasse: auto danneggiata caricata sul pianale — SkyRoute Auto 24/7

Comprendere la situazione

Su strada aperta: 17 o 112 se qualcuno è ferito. Constatazione, foto, pratica assicuratore. Il veicolo (airbag, fluidi, ruote) va in carrozzeria o al deposito. Veda /services/remorquage-apres-accident/ e /assurances/.

VE incidentato: alta tensione, non tocchi i cavi arancioni. Moto: veda /pannes/chute-moto/.

Cosa fare?

  1. Metta in sicurezza le persone, allarmi se necessario (112 / 17)
  2. Autostrada: telefono SOS — non chiami un soccorso privato mentre è ancora in carreggiata
  3. Foto, constatazione, numero di pratica assicurativa
  4. Chiami SkyRoute per il trasporto verso carrozzeria / perito

Tariffe base — Traino dopo un incidente

Fasce indicative IVA incl. in base alla distanza da Annemasse. La Svizzera è maggiorata (confine, tempo, formalità). Griglia agosto 2026.

Tariffe base Traino dopo un incidente per fascia di distanza
Zona Fascia
0–15 km · Genevois 239 € – 279 €
15–30 km 279 € – 319 €
30–60 km 319 € – 359 €
60–80 km 379 € – 419 €
80–110 km 439 € – 479 €
Ginevra Svizzera · ~7 km 299 € – 339 €
Nyon Svizzera · ~28 km 339 € – 379 €
Losanna Svizzera · ~47 km 399 € – 439 €

Fascia indicativa IVA incl. (−20 € a +20 € intorno alla tariffa di riferimento), giorni feriali, accesso semplice. Notte (22:00–7:00) e giorni festivi: +25%. Fine settimana: +15%. Parcheggio sotterraneo, neve, VE, prestige, furgone o km extra: preventivo prima della partenza. Pagamento in EUR (CHF possibile al corso del giorno).

Dopo un urto: persone, scena, poi pianale

Feriti: 17 o 112. Constatazione, foto, pratica assicuratore. Il veicolo (airbag, fluidi) va in carrozzeria o deposito — /services/remorquage-apres-accident/. VE: non tocchi i cavi arancioni. Moto: /pannes/chute-moto/.

Autostrada: omologato prima. Lei può mandare SkyRoute Auto anche se un pianale assicurativo è stato annunciato: fatturiamo la missione, il rimborso segue il contratto.

Chi interviene, e da dove

SkyRoute Auto è un prestatore indipendente di soccorso, traino e trasporto, con sede in 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Per dopo un incidente, la chiamata arriva su un numero locale (⁦06 82 96 40 84⁩): non un centralino nazionale che promette «20 minuti ovunque in Francia». Lo slot annunciato dipende dal traffico, dal meteo, dall’accesso (superficie, interrato, neve) e dalla distanza da Annemasse .

Restiamo fuori dalle reti ufficiali degli assicuratori. Lei può mandarci per dopo un incidente, ottenere una fattura, poi trasmettere la pratica alla Sua assistenza: un eventuale rimborso dipende unicamente dal contratto. Conservi il numero di pratica se esiste già.

In autostrada o superstrada, l’evacuazione iniziale resta il circuito omologato (colonnina SOS o 112, dispatch possibile via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto gestisce poi il rientro o il trasporto verso officina, domicilio o Svizzera — veda la nostra procedura autostrada . In città, parcheggio o residenza, ci chiami direttamente.

Di che cosa abbiamo bisogno per un preventivo utile

Per trattare dopo un incidente senza un secondo spostamento: indirizzo esatto (via, parcheggio, piano, pass / citofono), marca e modello, cambio manuale o automatico, veicolo circolante o no, destinazione desiderata, foto dell’accesso e del veicolo. Segnali un eventuale pacco ad alta tensione (ibrido / elettrico), una moto, un commerciale o un prestige: il materiale non è lo stesso.

Orari: 24/7 secondo disponibilità, compresi weekend e festivi. Urgenza vitale o corsia bloccata: privilegi la chiamata. Trasporto pianificato: preventivo online. Tariffe di base IVA incl. (giorno, accesso semplice, Genevois): soccorso auto 99 € – 139 €, traino veicolo leggero 169 € – 209 € — i comuni più lontani, la Svizzera, la notte e gli accessi difficili sono maggiorati; consultare la griglia tarifaria.

Domande frequenti

L’assicurazione invia il soccorso?
A volte. Può anche incaricarci e trasmettere la fattura. Veda /assurances/.
Perdita totale?
Lo portiamo dove indica il perito, nel quadro legale.
Serve una constatazione o una pratica assicurativa per dopo un incidente?
Non per mandarci. Se un assicuratore è già coinvolto, conservi il n. di pratica. SkyRoute Auto fattura la missione locale; il rimborso non è automatico.

Ha bisogno di assistenza?

Chiami o richieda un preventivo: luogo, veicolo, destinazione. Risposta rapida secondo disponibilità.

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