Compreender a situação
Numa estrada aberta: 17 ou 112 se houver feridos. Declaração de acidente, fotografias, processo da seguradora. O veículo (airbags, fluidos, rodas) vai para uma carroçaria ou um depósito. Consulte /services/remorquage-apres-accident/ e /assurances/.
VE acidentado: alta tensão, não toque nos cabos laranja. Mota: consulte /pannes/chute-moto/.
O que devo fazer?
- Coloque as pessoas em segurança, alerte se necessário (112 / 17)
- Autoestrada: telefone SOS — não chame um reboque privado enquanto ainda estiver na faixa
- Fotografias, declaração de acidente, número de processo do seguro
- Ligue para a SkyRoute para transporte até uma carroçaria / perito
Tarifas base — Reboque após acidente
Intervalos indicativos com IVA incluído por distância de Annemasse. A Suíça tem suplemento (fronteira, tempo, formalidades). Grelha Agosto de 2026.
| Zona | Intervalo |
|---|---|
| 0–15 km · Genevois | 239 € – 279 € |
| 15–30 km | 279 € – 319 € |
| 30–60 km | 319 € – 359 € |
| 60–80 km | 379 € – 419 € |
| 80–110 km | 439 € – 479 € |
| Genebra Suíça · ~7 km | 299 € – 339 € |
| Nyon Suíça · ~28 km | 339 € – 379 € |
| Lausana Suíça · ~47 km | 399 € – 439 € |
Intervalo indicativo com IVA incluído (−20 € a +20 € em torno da tarifa de referência), dia útil, acesso simples. Noite (22h–7h) e feriados: +25%. Fim de semana: +15%. Parque subterrâneo, neve, VE, prestígio, furgão ou km extra: orçamento antes da partida. Pagamento em EUR (CHF possível à taxa do dia).
Após um choque: pessoas, cena, depois plataforma
Feridos: 17 ou 112. Auto, fotografias, processo da seguradora. O veículo (airbags, fluidos) vai para chapa ou depósito — /services/remorquage-apres-accident/. VE: não toque nos cabos laranja. Mota: /pannes/chute-moto/.
Autoestrada: homologado primeiro. Pode mandatar a SkyRoute Auto mesmo se uma plataforma de seguro tiver sido anunciada: faturamos a missão, o reembolso segue o contrato.
Quem intervém, e de onde
SkyRoute Auto é um prestador independente de assistência, reboque e transporte, com sede em 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para após um acidente, a chamada chega a um número local (06 82 96 40 84): não uma central nacional que promete «20 minutos em toda a França». O intervalo anunciado depende do trânsito, do tempo, do acesso (superfície, subterrâneo, neve) e da distância desde Annemasse .
Permanecemos fora das redes oficiais das seguradoras. Pode mandatar-nos para após um acidente, obter uma fatura e transmitir o processo à sua assistência: um eventual reembolso depende apenas do contrato. Guarde o número de processo se já existir.
Em autoestrada ou via rápida, a evacuação inicial permanece o circuito homologado (posto SOS ou 112, dispatch possível via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto trata depois o repatriamento ou o transporte para oficina, domicílio ou Suíça — consulte o nosso procedimento em autoestrada . Na cidade, parque ou residência, ligue-nos diretamente.
Do que precisamos para um orçamento útil
Para tratar após um acidente sem uma segunda deslocação: morada exata (rua, parque, piso, crachá / intercomunicador), marca e modelo, caixa manual ou automática, se o veículo ainda circula, destino pretendido, fotografias do acesso e do veículo. Mencione um eventual pack de alta tensão (híbrido / elétrico), uma mota, um comercial ou um prestige: o material não é o mesmo.
Horário: 24/7 conforme disponibilidade, incluindo fins de semana e feriados. Urgência vital ou via bloqueada: privilegie a chamada. Transporte planeado: orçamento online. Tarifas de base c/ IVA (dia, acesso simples, Genevois): assistência automóvel 99 € – 139 €, reboque ligeiro 169 € – 209 € — as comunas mais longe, a Suíça, a noite e os acessos difíceis têm acréscimo; consulte a grelha de preços .
Perguntas frequentes
- O seguro envia o reboque?
- Por vezes. Também pode nomear-nos e enviar a fatura. Consulte /assurances/.
- Perda total?
- Levamo-lo para onde o perito pedir, no quadro legal.
- É preciso um auto ou um processo de seguro para após um acidente?
- Não para nos mandatar. Se uma seguradora já estiver envolvida, guarde o n.º de processo. A SkyRoute Auto fatura a missão local; o reembolso não é automático.