Em detalhe
Um Tesla que parece «morto» ou um Yaris que já não passa a READY é muitas vezes uma bateria de 12 V (ou 16 V), não a de tração. Não empurre e não reboque um eixo: o motor elétrico e a transmissão não agradecem. Plataforma, pontos de amarração, modo Transport Tesla se a aplicação responder.
Ioniq 5 / EV6 (800 V), ID.4, E-Tech, Outlander PHEV: cada plataforma tem as suas mensagens no painel. Fotografias e luzes de aviso aceleram o orçamento . Parque subterrâneo: indique a altura mais um cabo de carga ainda ligado.
Páginas de marcas: Tesla, BYD, MG, Hyundai, Kia, Renault, Volkswagen, Toyota. Autoestrada: serviço homologado primeiro, depois nós.
O que tratamos
- Tesla Model 3/Y, VW ID., Hyundai/Kia 800 V, Renault E-Tech, Toyota híbrido
- Não reboque as rodas motrizes (tração integral / tração elétrica)
- Diagnóstico 12 V (muito comum) versus avaria da bateria de tração
- Modo Transport / macaco se o veículo responder
- Entrega num centro Tesla, concessionário ou oficina VE
Situações frequentes
- Model 3/Y com 12 V descarregado
- ID.4 / Enyaq num parque
- Yaris / Corolla híbrido
- Ioniq 5 / EV6
- Posto de carregamento, cabo preso (precise)
Tarifas base — Recuperação de veículos elétricos e híbridos
Intervalos indicativos com IVA incluído por distância de Annemasse. A Suíça tem suplemento (fronteira, tempo, formalidades). Grelha Agosto de 2026.
| Zona | Intervalo |
|---|---|
| 0–15 km · Genevois | 209 € – 249 € |
| 15–30 km | 239 € – 279 € |
| 30–60 km | 279 € – 319 € |
| 60–80 km | 329 € – 369 € |
| 80–110 km | 389 € – 429 € |
| Genebra Suíça · ~7 km | 259 € – 299 € |
| Nyon Suíça · ~28 km | 299 € – 339 € |
| Lausana Suíça · ~47 km | 349 € – 389 € |
Intervalo indicativo com IVA incluído (−20 € a +20 € em torno da tarifa de referência), dia útil, acesso simples. Noite (22h–7h) e feriados: +25%. Fim de semana: +15%. Parque subterrâneo, neve, VE, prestígio, furgão ou km extra: orçamento antes da partida. Pagamento em EUR (CHF possível à taxa do dia).
Recuperação de veículos elétricos e híbridos no Genevois e na Suíça
VE ou híbrido imobilizado: a SkyRoute Auto segue as instruções do construtor — plataforma, modo Transport, 12 V versus bateria de tração. A base de Annemasse (74 bis Route d’Étrembières) coloca recuperação de veículos elétricos e híbridos ao alcance do Genevois francês, de Genebra , de Nyon e, conforme a missão, de Lausanne. Confirmamos o material (plataforma, cingagem de mota, 4x4, altura da carrinha) antes de partir.
Tesla Model 3/Y, VW ID., Hyundai/Kia 800 V, Renault E-Tech, Toyota híbrido · Não reboque as rodas motrizes (tração integral / tração elétrica) · Diagnóstico 12 V (muito comum) versus avaria da bateria de tração · Modo Transport / macaco se o veículo responder. Estes pontos não substituem um orçamento : distância, horário, acesso e tipo de veículo continuam a ser as alavancas de preço. Consulte a grelha de preços .
Autoestrada: evacuação homologada primeiro, depois recuperação de veículos elétricos e híbridos SkyRoute para o seguimento. Cidade / parque: chamada direta 06 82 96 40 84. Prestador independente: sem rede AXA, MACIF, TCS ou outra — ver /assurances/.
Quem intervém, e de onde
SkyRoute Auto é um prestador independente de assistência, reboque e transporte, com sede em 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para recuperação de veículos elétricos e híbridos, a chamada chega a um número local (06 82 96 40 84): não uma central nacional que promete «20 minutos em toda a França». O intervalo anunciado depende do trânsito, do tempo, do acesso (superfície, subterrâneo, neve) e da distância desde Annemasse .
Permanecemos fora das redes oficiais das seguradoras. Pode mandatar-nos para recuperação de veículos elétricos e híbridos, obter uma fatura e transmitir o processo à sua assistência: um eventual reembolso depende apenas do contrato. Guarde o número de processo se já existir.
Em autoestrada ou via rápida, a evacuação inicial permanece o circuito homologado (posto SOS ou 112, dispatch possível via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto trata depois o repatriamento ou o transporte para oficina, domicílio ou Suíça — consulte o nosso procedimento em autoestrada . Na cidade, parque ou residência, ligue-nos diretamente.
Do que precisamos para um orçamento útil
Para tratar recuperação de veículos elétricos e híbridos sem uma segunda deslocação: morada exata (rua, parque, piso, crachá / intercomunicador), marca e modelo, caixa manual ou automática, se o veículo ainda circula, destino pretendido, fotografias do acesso e do veículo. Mencione um eventual pack de alta tensão (híbrido / elétrico), uma mota, um comercial ou um prestige: o material não é o mesmo.
Horário: 24/7 conforme disponibilidade, incluindo fins de semana e feriados. Urgência vital ou via bloqueada: privilegie a chamada. Transporte planeado: orçamento online. Tarifas de base c/ IVA (dia, acesso simples, Genevois): assistência automóvel 99 € – 139 €, reboque ligeiro 169 € – 209 € — as comunas mais longe, a Suíça, a noite e os acessos difíceis têm acréscimo; consulte a grelha de preços .
Perguntas frequentes
- O que devo fazer na autoestrada?
- Utilize um telefone SOS ou ligue 112 para a evacuação homologada; o despacho sos-auto-moto.fr pode complementar. A SkyRoute Auto trata depois do repatriamento / transporte. Consulte o procedimento em autoestrada.
- Puxam um Tesla num gancho de reboque?
- Não para tração integral. Transportador homologado / plataforma, modo Transport se possível.
- Híbrido ≠ elétrico?
- Ambos têm alta tensão. Não mexemos na bateria de tração no local; o 12 V por vezes sim.
- Cabo preso num posto de carregamento?
- Descreva o posto (rede, mensagem). Por vezes um desbloqueio remoto; caso contrário, transporte após colocar em segurança.
- Cobertura do construtor Tesla?
- Não somos a rede Tesla. Entrega num concessionário / oficina conforme pedir. Consulte /assurances/ (prestador independente).