تخطي إلى المحتوى

دليل الأعطال

وقود خاطئ

وقود خاطئ في المضخة: لا تواصلوا تجربة المشغّل. تسحب SkyRoute Auto إلى ورشة للتفريغ / التشخيص.

خطأ وقود في المضخة: إنقاذ وسحب مركبة متوقفة في Annemasse — SkyRoute Auto

فهم الوضع

بنزين في ديزل هو الحالة الأكثر شيوعاً (ومدمّرة إذا سرتم). ديزل في سيارة بنزين أيضاً. غاز البترول المسال / E85 / AdBlue في فتحة خاطئة: قولوا ذلك فور الاتصال.

الهجينة وبعض المركبات الكهربائية بلا خزان — لا تخلطوا ذلك بعطل 12 فولت. محطة Annemasse / طريق سريع: القاعدة نفسها؛ خارج طريق سريع يمكننا التحميل؛ على الطريق السريع، الخدمة المعتمدة أولاً.

ماذا أفعل؟

  1. لا تشغّلوا (أو توقّفوا فور الأمان)
  2. احتفظوا بإيصال المحطة إن أمكن
  3. اذكروا ديزل / بنزين / غاز البترول المسال / AdBlue
  4. سحب إلى ورشة — عموماً لا «تفريغ سحري» في الموقع

الأسعار الأساسية — سحب السيارات

نطاقات إرشادية شاملة الضريبة حسب المسافة من Annemasse. سويسرا برسوم إضافية (الحدود، الوقت، الإجراءات). جدول أغسطس 2026.

الأسعار الأساسية سحب السيارات حسب شريحة المسافة
المنطقة النطاق
0–15 كم · جنيف الكبرى 169 € – 209 €
15–30 km 199 € – 239 €
30–60 km 229 € – 269 €
60–80 km 269 € – 309 €
80–110 km 319 € – 359 €
جنيف سويسرا · ~7 كم 209 € – 249 €
Nyon سويسرا · ~28 كم 249 € – 289 €
لوزان سويسرا · ~47 كم 279 € – 319 €

نطاق إرشادي شامل الضريبة (من −20 يورو إلى +20 يورو حول السعر المرجعي)، يوم عمل، وصول بسيط. ليلاً (من الساعة 10 مساءً إلى 7 صباحاً) وأيام العطل الرسمية: +25%. عطلة نهاية الأسبوع: +15%. موقف تحت الأرض، ثلج، مركبة كهربائية، فاخرة، شاحنة صغيرة أو كيلومترات إضافية: عرض سعر قبل المغادرة. الدفع باليورو (الفرنك السويسري ممكن بسعر اليوم).

فوهة خاطئة: لا تحاولوا «التخفيف»

بنزين في ديزل (أو العكس) يدمّر المضخة سريعاً إذا تم التشغيل. GPL وE85 وAdBlue في الفتحة الخطأ: صرّحوا بذلك. ت سحب SkyRoute Auto إلى ورشة للتفريغ؛ التفريغ السحري في الموقع نادر.

غالباً استثناء تأمين «خطأ وقود». نفوتر النقل؛ راجعوا وثيقتكم. محطة أنماس أو استراحة طريق سريع: خارج المسار السريع نحمّل؛ على الطريق السريع المعتمد أولاً.

من يتدخل، ومن أين

SkyRoute Auto مقدّم مستقل لل إنقاذ وال سحب والنقل، مقرّه في 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. من أجل وقود خاطئ يصل الاتصال إلى رقم محلي (⁦06 82 96 40 84⁩): ليس مركزاً وطنياً يعد بـ «20 دقيقة في كل فرنسا». الفترة المعلنة تعتمد على الازدحام والطقس والمدخل (سطح، تحت الأرض، ثلج) والمسافة من أنماس.

نبقى خارج الشبكات الرسمية لشركات التأمين. يمكنكم تكليفنا لـ وقود خاطئ والحصول على فاتورة ثم إرسال الملف إلى مساعدتكم: أي استرداد يعتمد فقط على عقدكم. احتفظوا برقم الملف إن وُجد مسبقاً.

على الطريق السريع، يبقى الإخلاء الأولي الدائرة المعتمدة (عمود SOS أو 112، ويمكن الإرسال عبر sos-auto-moto.fr). تتولى SkyRoute Auto بعد ذلك الإعادة أو النقل إلى الورشة أو المنزل أو سويسرا — راجعوا إجراء الطريق السريع . في المدينة أو الموقف أو الإقامة، اتصلوا بنا مباشرة.

ما نحتاجه لعرض سعر مفيد

لمعالجة وقود خاطئ دون رحلة ثانية: العنوان الدقيق (شارع، موقف، طابق، شارة / إنترفون)، الماركة والطراز، علبة يدوية أو أوتوماتيكية، هل المركبة ما زالت تسير، الوجهة المطلوبة، صور المدخل والمركبة. اذكروا حزمة جهد عالٍ محتملة (هجين / كهربائي)، دراجة نارية، نفعية أو فاخرة: المعدات ليست واحدة.

الأوقات: على مدار الساعة حسب التوفر، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطل. طوارئ حيوية أو مسار مسدود: فضّلوا الاتصال. نقل مخطط: عرض سعر online. ال أسعار الأساسية شاملة الضريبة (نهار، وصول بسيط، الجينفوا): إنقاذ سيارة 99 € – 139 €، سحب خفيف 169 € – 209 € — البلدات الأبعد وسويسرا والليل والمداخل الصعبة عليها زيادة؛ راجعوا صفحة ال أسعار .

الأسئلة الشائعة

هل تفرّغون في الموقع؟
نادراً. خطر المحرك يعني ورشة. نحن ننقل.
هل يدفع التأمين؟
غالباً استثناء لـ«وقود خاطئ». تحقّقوا؛ نحن نفوتر المهمة.
هل يلزم محضر أو ملف تأمين لـ وقود خاطئ؟
ليس لتكليفنا. إذا كانت شركة تأمين مشاركة مسبقاً، احتفظوا برقم الملف. SkyRoute Auto تفوتر المهمة المحلية؛ الاسترداد ليس تلقائياً.

هل تحتاجون إلى مساعدة؟

اتصلوا أو اطلبوا عرض سعر: الموقع، المركبة، الوجهة. استجابة سريعة وفقاً للتوفر.

اتصل عرض سعر سريع
WhatsApp (يفتح في تبويب جديد)