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Não forçar
Cabide, cunha de plástico, airbag de porta: num veículo recente parte mais do que a assistência. Alarme, juntas, vidro. Verifique primeiro o duplicado, a aplicação do construtor, o cartão de emergência.
Serralheiro, concessionário ou plataforma
Trancadas, veículo aberto a seguir: muitas vezes um serralheiro automóvel. Perdidas / eletrónica a reprogramar: concessionário. Antirroubo de coluna, caixa bloqueada, parque demasiado baixo para trabalhar: reboque SkyRoute Auto. Marca e ano logo na chamada — um 205 não é um BMW de 2024.
Guia da situação: /pannes/perte-cles/. Destino típico: oficina do Genevois ou centro Tesla / construtor.
Seguro
Algumas assistências incluem o serralheiro, outras não. A SkyRoute fatura o transporte se tiver lugar; o serralheiro fatura o seu. Dois prestadores, duas faturas possíveis — sem «tudo incluído mágico».
Como usar este guia
Porta fechada de um golpe, cartão-chave Tesla no fundo da mala, comando avariado: a SkyRoute Auto não é serralheiro automóvel. Orientamos, e reboçamos se o veículo tiver de ir para o concessionário ou a oficina. Este guia complementa as nossas fichas de serviços, avarias e zonas. A SkyRoute Auto continua o seu prestador local em Annemasse (74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France), contactável no 06 82 96 40 84.
Após a leitura: proteja, anote o local exato, veículo e destino, depois ligue ou peça orçamento online. Na autoestrada, o procedimento SOS / 112 tem prioridade. Tarifas indicativas e comunas servidas (raio 110 km) estão no site.
Quem intervém, e de onde
SkyRoute Auto é um prestador independente de assistência, reboque e transporte, com sede em 74 bis Route d’Étrembières, 74100 Annemasse , France. Para chaves trancadas ou perdidas: o que fazer?, a chamada chega a um número local (06 82 96 40 84): não uma central nacional que promete «20 minutos em toda a França». O intervalo anunciado depende do trânsito, do tempo, do acesso (superfície, subterrâneo, neve) e da distância desde Annemasse .
Permanecemos fora das redes oficiais das seguradoras. Pode mandatar-nos para chaves trancadas ou perdidas: o que fazer?, obter uma fatura e transmitir o processo à sua assistência: um eventual reembolso depende apenas do contrato. Guarde o número de processo se já existir.
Em autoestrada ou via rápida, a evacuação inicial permanece o circuito homologado (posto SOS ou 112, dispatch possível via sos-auto-moto.fr). SkyRoute Auto trata depois o repatriamento ou o transporte para oficina, domicílio ou Suíça — consulte o nosso procedimento em autoestrada . Na cidade, parque ou residência, ligue-nos diretamente.
Do que precisamos para um orçamento útil
Para tratar chaves trancadas ou perdidas: o que fazer? sem uma segunda deslocação: morada exata (rua, parque, piso, crachá / intercomunicador), marca e modelo, caixa manual ou automática, se o veículo ainda circula, destino pretendido, fotografias do acesso e do veículo. Mencione um eventual pack de alta tensão (híbrido / elétrico), uma mota, um comercial ou um prestige: o material não é o mesmo.
Horário: 24/7 conforme disponibilidade, incluindo fins de semana e feriados. Urgência vital ou via bloqueada: privilegie a chamada. Transporte planeado: orçamento online. Tarifas de base c/ IVA (dia, acesso simples, Genevois): assistência automóvel 99 € – 139 €, reboque ligeiro 169 € – 209 € — as comunas mais longe, a Suíça, a noite e os acessos difíceis têm acréscimo; consulte a grelha de preços .
Perguntas frequentes
- Abrem as portas?
- Não é o nosso ofício principal. Imobilização a deslocar: plataforma. Senão, orientação para um serralheiro.
- Mota, cadeado em U?
- Transporte cingido se não puder circular. Consulte a assistência a motas.
- Parque subterrâneo?
- Altura e crachá primeiro — a mesma restrição que qualquer outro serviço.
Emergência: 06 82 96 40 84 · Transporte planeado: pedido de orçamento.