Les 5 étapes
- Appelez le 06 82 96 40 84 ou remplissez le devis : lieu, destination, marque/modèle, véhicule roulant ou non, accès (parking, badge, neige).
- Nous confirmons un créneau réaliste depuis Annemasse et un montant ou une fourchette avant d’engager (hors urgence de sécurité immédiate).
- En ville / parking : intervention directe SkyRoute Auto. Sur autoroute ou voie express : évacuation agréée (borne SOS ou 112) d’abord, puis rapatriement.
- Sur place : dépannage si le véhicule est remisable en sécurité, sinon chargement sanglé (plateau, moto, 4x4 selon gabarit et PTAC).
- Livraison au garage, domicile, dépôt, ou rapatriement France ↔ Suisse selon le devis.
Ville vs autoroute
En ville, parking, résidence ou route départementale : appelez SkyRoute Auto directement. Sur autoroute et voie express, l’évacuation initiale est réglementée : borne SOS ou 112, éventuellement le dispatch sos-auto-moto.fr — puis nous pour le rapatriement. (06 82 96 40 84). Procédure autoroute
Ce que nous ne faisons pas
SkyRoute Auto n’est pas un centre VHU agréé (nous ne délivrons pas le certificat de destruction), pas une plateforme d’enchères, pas un rachat cash national, pas un réseau d’assistance d’assureur. Nous organisons l’enlèvement VHU d’un véhicule français (dossier papiers + plateau), en plus du dépannage, remorquage et transport, depuis Annemasse.
Questions fréquentes
- Comment se passe le premier appel ?
- Vous donnez l’adresse exacte, la marque/modèle, l’état du véhicule (roulant ou non) et la destination souhaitée. Nous confirmons un créneau réaliste et une fourchette de prix avant de partir.
- Le devis est-il obligatoire avant une intervention ?
- Oui sauf urgence vitale immédiate. Pour tout transport planifié, utilisez le devis en ligne : cela accélère la préparation du matériel et évite les malentendus sur le prix.
- Quelle différence entre ville et autoroute ?
- En ville / parking / départementale : appelez SkyRoute Auto directement. Sur autoroute ou voie express, l’évacuation initiale est réglementée : borne SOS ou 112, puis SkyRoute pour le rapatriement.
- Combien de temps faut-il attendre ?
- Le délai dépend du trafic, de la météo, de l’accès et de la distance depuis Annemasse. Nous donnons un créneau réaliste à l’appel — pas de promesse « 20 minutes partout ».
- Peut-on choisir sa destination après chargement ?
- Oui, dans la limite du devis. Garage, domicile, dépôt ou vers Genève / Suisse : précisez-le dès l’appel pour que le matériel et l’itinéraire soient adaptés.